Bardzo w wielu przypadkach chodzimy do aptek, które są obszerne, poprawnie wyposażone, w których nie brakuje lekarstw. Apteki mniejsze niesłychanie często wyposażone są skromniej.
Zdarza się, ze niektóre lekarstwa zamawiane są na dobre życzenie kontrahenta. Świadczy to, iż leczenie rozpoczynamy z opóźnieniem – powinniśmy bowiem zaczekać aż apteka sprowadzi przepisany nam przez lekarza lek. W wielu przypadkach udajemy się do większej, porządniej wyposażonej apteki. Im większa jest apteka, tym większy wybór różnego typu farmaceutyków. A przecież do apteki nie chodzimy tylko po to, by zrealizować przepisaną przez lekarza receptę.
W aptekach zdobywamy szereg przeróżnych innych rzeczy, jakich używamy na co dzień, tak jak w sklepach lekarskich – ssak nożny. Są to choćby środki do higieny, środki antykoncepcyjne czy suplementy diety. Chcemy posiadać pewność, ze zdobywane przez nas produkty są bezpieczne, porządnej jakości, w właściwej cenie. A apteki zapewniają nam to. Dlatego także konsumenci tak z przyjemnością nabywają właśnie w aptekach. Gdyby nie było aptek nie moglibyśmy nabywać leków. Niegdyś dostęp do aptek i tym samym do lekarstw nie był taki bezproblemowy jak dziś. W dzisiejszych czasach w naszych miastach i miasteczkach jest sporo aptek. Nie ma w następstwie tego kłopotu, by zdobyć określony lek.
Jeżeli nie będzie go w jednej aptece – a tak niekiedy się zdarza, udamy się do innej, niejednokrotnie oddalonej zaledwie o kilka kroków od tej pierwszej. Dla kontrahenta jest to niezwykle przydatne. Jesteśmy w stanie pozostać kontrahentami apteki, jaka najbardziej nam odpowiada, w której ceny są atrakcyjne. A jakkolwiek ceny leków w przeróżnych aptekach są różne. W każdym sklepie obsługa, w tym w głównej mierze sprzedawcy powinni w słuszny sposób obsługiwać konsumentów.
Profesjonalizm jest tu podstawą i doskonale o tym wiemy. W niektórych sklepach liczy się on przede wszystkim. Nie wolno pozwolić sobie na żadne błędy, na żadne potknięcia. Tak jest chociażby w aptekach. A przecież każdy z nas od czasu do czasu odwiedza różne apteki, robimy w nich zakupy, zdobywamy przede wszystkim lekarstwa. W aptekach wyprzedawane są towary połączone ze zdrowiem ludzi, higieną.