Zawsze, gdy dokonujemy zakupów w sklepach internetowych powinniśmy zdawać sobie sprawę, że zakupiony towar w jakiś sposób musi do nas dotrzeć. Z reguły jest to wysyłka za pomocą poczty lub ewentualnie firmy kurierskiej. Wszystkie punkty sprzedaży internetowe wymagają od swoich konsumentów, aby to oni takie koszty przesyłki ponosili. Dlatego także należy je zawsze doliczyć do ceny produktów, jakie pozyskujemy.
Jeśli pozyskujemy parę różnych rzeczy u jednego sprzedawcy, w jednym sklepie zazwyczaj wysyłane są one do nas w jednej paczce. W owym czasie wydatki ponosimy tylko raz. Jest to bardziej dochodowe aniżeli wysyłka towarów w wielu przeróżnych paczkach. Wielokrotnie robimy zakupy rodzaju syropy lawendowe. Są tacy, jacy ochoczo chodzą do sklepów, jednakowoż są oraz tacy, jacy sugerują punkty internetowe za najlepszy sklep. Co prawda takie sklepy różnią się od tradycyjnych. Nie jesteśmy w stanie jakkolwiek dotknąć towaru, ujrzeć jego jakości.
Jesteśmy w stanie wyłącznie przeczytać opis, pooglądać zdjęcia, przesłać zapytanie do sprzedającego. Chcemy mieć stuprocentową pewność, że taki punkt sprzedaży jest rzetelny, ze dba o swoich konsumentów oraz przede wszystkim, że nie oszukuje. Pragniemy też, aby zakupy, jakie zamówiliśmy dotarły do nas jak najszybciej. To kupujący opłaca wydatki przesyłki, wybiera również, sposób, w jaki przesyłka ma mu być dostarczona. Może więc wybrać sposób nieco droższy – na przykład kurierem, ale także ma do wyboru na przykład przesyłkę pocztą. Oczywiste jest, ze czas dostawy jest określony. Towaru nie dostaniemy za godzinę od zakupu. Musimy poczekać. W pewnych sytuacjach nawet kilka dni. Jeżeli sklep internetowy jest uczciwy, jeżeli zależy mu na konsumentach przesyłka będzie nadana ekspresowo. Niekiedy w tym samym dniu, w jakim pozostały zrobione zakupy.